ASSISTENZA

All’interno di questa sezione è possibile consultare tutte le informazioni utili al Cliente relative alla fornitura e alla normativa che regolamenta gli argomenti sotto riportati:

Bonus Sociale energia elettrica e gas

Qualità Commerciale

Sicurezza impianti gas

Sicurezza Post Contatore

Informativa costituzione messa in mora

Informativa comuni terremotati

 Mercato libero energia elettrica:

Forniture non domestiche energia elettrica BASSA TENSIONE

Forniture energia elettrica MEDIA TENSIONE

Forniture energia elettrica MULTISITO

Forniture energia elettrica domestiche BASSA TENSIONE

Mercato libero gas naturale:

Forniture non domestiche gas naturale BASSA PRESSIONE

Forniture gas naturale MULTISITO

Per approfondire la normativa a riguardo, è possibile scaricare il Testo Integrato dell’Autorità per l’energia elettrica, il gas ed il sistema idrico sulla regolazione della Qualità dei servizi di Vendita di energia elettrica e di gas naturale (TIQV), e in particolare il suo Allegato A.