INFORMAZIONI LIVELLI DI QUALITÀ COMMERCIALE

INFORMAZIONI LIVELLI DI QUALITÀ COMMERCIALE

Le informative di seguito riportate riportano i livelli di qualità commerciale del servizio di vendita di Unogas Umbria S.p.A. e gli indennizzi automatici previsti in caso di mancato rispetto degli stessi:

 Mercato libero energia elettrica:

Mercato libero gas naturale:

 

Per approfondire la normativa a riguardo, è possibile scaricare il Testo Integrato dell’Autorità per l’energia elettrica, il gas ed il sistema idrico sulla regolazione della Qualità dei servizi di Vendita di energia elettrica e di gas naturale (TIQV), e in particolare il suo Allegato A.

Per info chiama 800 76 70 77